Политика в отношении обработки персональных данных
Редакция от 11 сентября 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящая политика определяет, какие персональные данные посетителей сайта voxhall-design.ru (далее — Сайт) обрабатываются, для чего, на каком основании и как они защищены. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом
1.2. Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель
1.3. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает через Сайт, и находится в открытом доступе на этой странице.
2. Какие данные мы обрабатываем
2.1. Данные, которые посетитель сообщает сам, заполняя формы Сайта (заказ обратного звонка, запрос планировки, форма обратной связи):
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты — если посетитель его указал;
- текст сообщения и иные сведения, которые посетитель решил сообщить.
2.2. Технические данные, которые браузер передаёт при посещении любого сайта: IP-адрес, дата и время запроса, адрес запрошенной страницы, сведения о браузере и устройстве, адрес страницы, с которой был выполнен переход. Они записываются в журналы веб-сервера и нужны для работы и защиты Сайта.
2.3. Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных (о здоровье, политических, религиозных взглядах
2.4. Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет.
3. Цели обработки
- ответить на обращение: перезвонить, проконсультировать, подготовить предложение по дизайну интерьера и ремонту;
- заключить и исполнить договор, если посетитель решит воспользоваться услугами Оператора;
- обеспечить работоспособность и безопасность Сайта.
Оператор не использует данные, полученные через Сайт, для рекламных рассылок.
4. Правовые основания
- согласие посетителя на обработку персональных данных, которое он даёт при отправке формы (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона);
- необходимость обработки для заключения договора по инициативе посетителя (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона);
- для технических данных — законный интерес Оператора в обеспечении работы и безопасности Сайта (п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона).
5. Как мы обрабатываем данные
5.1. Оператор выполняет с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка смешанная — с использованием средств автоматизации и без них.
5.2. Данные из форм передаются Оператору электронным письмом. Если письмо не удалось отправить, обращение сохраняется в служебном журнале на сервере Сайта, чтобы на него всё равно можно было ответить.
5.3. Сайт и почтовый ящик Оператора размещены у российского хостинг-провайдера. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
5.4. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.5. Персональные данные хранятся до достижения целей обработки, но не дольше трёх лет с момента последнего обращения, если более долгий срок не требуется для исполнения договора или по закону. Затем они уничтожаются.
6. Защита данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения, в том числе:
- данные с Сайта передаются по защищённому протоколу HTTPS;
- доступ к персональным данным есть только у Оператора и уполномоченных им сотрудников, которые обязаны сохранять их конфиденциальность;
- служебные разделы Сайта и почтовый ящик защищены паролями.
7. Файлы cookie и сторонние сервисы
7.1. Сайт использует технические файлы cookie, необходимые для его работы. Они не применяются для рекламы и не используются для установления личности посетителя.
7.2. На некоторых страницах размещены видео с внешних площадок (например, Rutube, VK Видео, YouTube). Проигрыватель загружается, когда посетитель прокручивает страницу до видео. С этого момента площадка получает IP-адрес посетителя и может устанавливать собственные файлы cookie; такие данные обрабатываются владельцем площадки по его правилам, Оператор их не получает.
7.3. Файлы cookie можно отключить в настройках браузера. Отдельные функции Сайта при этом могут работать некорректно.
8. Права посетителя
8.1. Посетитель, чьи данные обрабатываются, вправе:
- получить сведения об обработке своих персональных данных;
- потребовать уточнить, заблокировать или уничтожить данные, если они неполные, устаревшие, неточные, получены незаконно или не нужны для заявленной цели;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
8.2. Запрос или отзыв согласия направляется на адрес interiordesignmantra@gmail.com. Запрос должен содержать сведения, предусмотренные ч. 3 ст. 14 Закона. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней с момента получения запроса; этот срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением о причинах.
8.3. После отзыва согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в течение 30 дней, если у него нет иных законных оснований для их обработки.
9. Заключительные положения
9.1. Оператор вправе изменять политику. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на этой странице.
9.2. Вопросы об обработке персональных данных можно направить на адрес interiordesignmantra@gmail.com.